关于“产品运输注意事项”告用户书

尊敬的用户：

为保证您在我司所购产品安全、快捷、完好地运到目的地，在提货和运输时务必请注意以下事项，并告知给您的承运单位：

    一、关于自提和代运的风险责任

    本着真诚服务用户原则，我公司为用户提供自提和代运两种运输方式的选择，但自提和代运存在不同的运输和质量风险问题，具体说明如下：

二、自提车辆提货地点：

三、自提运输告知事项

1．提货车辆及人员要求：

1.1车辆高度要求：镀锌限高4.2米,彩涂限高3.8米,酸洗和轧硬限高4.5米。

1.2车辆墙板要求：公司采用C型钩吊装，禁止使用高墙板、集装厢式车辆等车辆。

1.3车辆长度要求：受提货库区及厂区道路影响，整车长度不宜超过15米。

1.4提货车辆货箱底板的要求：为避免造成压印，请不要使用花纹钢底板车辆。

1.5过磅车辆要求：公司磅房车货限重100吨，且轮距20米以内。

1.6提货宽度≤850mm的窄料时，建议使用钢架车以确保运输过程中的安全。

1.7提货司机及随车人员的着装符合我司规定，遵守我司厂区管理规定。

2、运输时应具备的安全防护材料：

2.1捆绑时应使用钢丝绳或手拉葫芦（如未备有，使用直径≥30cm的棕绳或尼龙绳在厂区内应急捆绑，出厂后再及时购买钢丝绳加固捆绑）进行有效捆绑加固；在钢丝绳或手拉葫芦与钢卷接触处垫上橡胶皮或护角防止钢卷边部被勒伤。

2.2车辆装载时，应使用≥10cm厚的橡胶皮或草垫等，防止车厢内形成积水造成钢卷浸湿生锈；同时，为防止或减少磨擦黑点的产生，需注意以下几项：

2.2.1装载后用三角木、锯沫袋或草棒将钢卷塞牢；

2.2.2如钢卷厚度≤0.4mm，建议选用精包装；

2.2.3若路程超过300公里的，或非直达存在中间物流环节的，应选择木托架包装。

2.3防潮、防雨材料。盖上雨布防止途中下雨打湿钢卷造成产品生锈。

2.4车辆不符合要求的，我司将拒载并劝其出厂，司机可选择不装或自行准备好材料后再装，如司机不听指挥，需用户及时与司机沟通劝阻解决，如用户坚持用未整改好的车辆装载，需出具书面确认函（如是晚上装货先短信确认，第二天补传确认函）。

3、车辆提货前要求：在安排车辆提货时应与运输单位签订好协议，做好车辆资料的检查与核对，车辆提前备好防护捆绑材料，并提供至少一名司机的身份证件号备案。

4、车辆进厂要求：提货司机应严格遵守我司对外来车辆的管理制度（门卫处有资料，并设有司机休息室），如有违者，我公司将根据规定给予一定处罚。

5、船舶运输：船舱要求清洁、干燥、平整，装载时钢卷下增加枕木或草垫，并用三角木塞牢，避免造成钢卷压印及摩擦黑点发生；建议单层码放，避免钢卷在运输过程中压损，货物装载完毕后及时封舱，避免潮气或雨水浸湿造成锈蚀。

四、汽车运输货物的验收

自提货物从我司仓库提出时，自提司机已对货物外观质量进行了确认签字。代运货物从用户指定地点车厢交货时，客户对货物外观质量进行确认签字。建议用户接收汽车运输的货物时应注意验收质量：首先是检查雨布是否加盖以及完好，再查看车厢底部是否有积水，钢卷底部与车厢底板接触处外包装是否锈蚀，钢卷是否有损伤痕迹，加固材料如有锐器是否抵住钢卷造成压痕。若出现以上情况，最好当场开卷验证明确责任，减少不必要的损失。

五、火车运输和船舶运输收货时注意事项

1.火车运输：当用户得知承运货物的车皮号后，请注意随时与车站取得联系，掌握到达时间，以利于在第一时间内到收货地点验收货物。

1.1火车运输周期：火车正常运输周期为7-15天不等（以火车运输小票日期为准），如第8天没有货物到站信息，请与我司或应到站的车站联系，确认具体到站时间。可通过铁路服务平台95306进行跟踪查询。如果货物超过运到期限，请向到站提出查询。经过30日仍不能在到站交付货物时，托运人或收货人可按货物灭失向到站或发站提出赔偿要求。

1.2. 在车站提货时需检查货物内容:首先看雨布是否加盖完好，若发现有破损、漏盖等现象及时记录；揭开雨布后查看是否有积水，钢卷表面（尤其是底部是否有锈蚀），同时查看钢卷是否有损伤痕迹；核对铁路货运记录内容相符后，在货运记录"收货人"栏内签名，领取货运记录（货主页），如有损坏，在自领到货运记录的次日起180日内向到站或发站提出赔偿。

2、水路船舶运输：当得知船号和船主联系方式后，请在预计到达日期时，及时与船方取得联系，掌握到达时间，以利于在第一时间内到收货地点验收货物。

2.1在货物验收时需检查货物内容:首先看雨布是否加盖完好，若发现雨布有破损、漏盖等现象及时记录；揭开雨布后查看是否有积水，钢卷表面（尤其是底部是否有锈蚀）；检查货物外观是否有变形、包装损坏、撞伤等损伤痕迹。

2.2如有货物损坏应采取的措施：货物到港后及时上船检查，如有2.1情况，为确保您能及时得到补偿，必须要求船方与港口方当场证实并留下货运记录。卸货后可联系船方到库当即打开受损卷查看以确认损失，如有条件可在卸货现场开卷查看并留下记录。最好能同时拍下照片以作进一步追溯依据。如无法提供货运记录，属运输范围内的损失将由于无法划分责任很难得到赔偿。货物出险后请及时将有关情况告知我司。

2.3货物签收：货物签收单是货物及质量交接的重要凭证，请在验收货物时严格按照以上方式进行验收，并做好交接记录。

3.办理索赔手续：

3.1需向车站或保险公司提供索赔的下列证明文件：货物运单原件、货运记录原件、赔偿要求书（在车站安全室领取）、与该事故有关的其他证明文件、货票报销联（原件或加盖财务专用章的复印件）。

3.2提供证明货物价值的有关材料：物品清单（在发站没有填制的除外）、领货凭证（货物全批灭失时须提供）、事故货物鉴定书（无需签定的除外）。

3.3填写赔偿要求书的注意事项：

3.3.1填写内容准确、清楚；发生涂改，须在涂改处加盖索赔人印章。

3.3.2"提赔单位名称或姓名"、"提赔单位（公章）、姓名（名章）"栏的内容必须与货物运单记载的收货人或托运人相符。委托他人代理时应有委托书或委托证明。
    3.3.3结算银行名称与帐号必须填写完整，领款地点与通信地址一致，并注明邮政编码。如需了解其他有关货物赔偿方面的事宜，请与当地车站货运安全室或码头联系。

六、卸货场地注意事项

卸货时必须使用C型钩、尼龙带或有护套的专用吊具，禁止使用裸露的钢丝绳吊运。吊装时要避免钢卷倾斜，并缓慢地放下，卸货地点地面应平整干净。要避免下雨天在露天吊卸货物，货物要存放在干燥能防雨的地方。

    无论您采用何种方式运输，请您严格按照以上的装载方式或捆绑方式进行运输，以保证货物在运输过程中的运输质量。

    对不服从我公司管理规定，影响我公司正常生产经营秩序的车辆，我公司将纳入黑名单管理，不得从事公司产品承运相关业务，并给予其它相应处理，通报用户。       

 作为您真诚的合作方，我们敬请来公司车辆使用环保燃料，在厂区行驶过程中，禁止鸣笛，等候时关掉发动机；司机在进入我司厂区前应先到门卫处登记并了解厂区内提货相关流程，再按正常程序进厂提货。

感谢您的理解和支持!

                                           宝钢股份黄石涂镀板有限公司